Implanté à Ath, près de Bruxelles, Vedelec est le leader en Belgique pour la distribution de pièces de rechange destinées aux professionnels de l’électroménager. L’entreprise se distingue par une offre large et complète, répondant aux besoins des acteurs du secteur que ce soit pour la vente, la distribution ou la réparation d’appareils électriques et électroménagers.

Sa position de grossiste lui permet de travailler en étroite collaboration avec les marques les plus réputées et de proposer un accès rapide à une base de données de plus de 4,5 millions de références. Son catalogue inclut plus de 250 marques et offre ainsi aux professionnels une solution optimale pour leurs besoins en pièces détachées et en accessoires.

Afin d’optimiser l’expérience de ses clients et de leur offrir une solution efficace pour trouver et commander leurs pièces détachées, Vedelec a mis en place une plateforme en ligne performante : VisyNet. 

Avec VisyNet, les professionnels accèdent à :

• Une base de données complète contenant plus de 4,5 millions de références,
• Des informations détaillées sur les produits (photos, prix, catégories, sous-groupes, marques, etc.),
• Un accès rapide à toutes les informations techniques essentielles,
• Un processus de commande rapide et intuitif,
• La possibilité de consulter les promotions et de soumettre des demandes de retour (RMA).

En regroupant toutes les marques domestiques au sein d’une même base de données et en proposant des services professionnels optimisés, VisyNet permet aux commerçants et aux réparateurs de gagner un temps précieux tout en améliorant leur service client.

Si Vedelec est un acteur historique en Belgique, l’entreprise ne cesse d’étendre son influence au-delà des frontières nationales. Sa forte présence en Allemagne et en France témoigne de son ambition de devenir un acteur majeur à l’échelle européenne dans la distribution de pièces de rechange.

Son expertise en sourcing et en logistique lui permet d’assurer une distribution fluide et rapide, répondant aux exigences des professionnels qui ont besoin de disponibilités immédiates et d’un service fiable.

Vedelec s’engage à offrir à ses clients :

• Une large gamme de produits : du composant technique à l’accessoire, en passant par des produits finis prêts à l’emploi,
• Un service client réactif et compétent : une équipe d’experts disponible pour accompagner les professionnels dans leurs recherches et leurs commandes,
• Une qualité de service optimale : un approvisionnement régulier et rapide pour garantir la continuité des activités des réparateurs et revendeurs.

Depuis son intégration au sein du groupe Ecoparts, Vedelec bénéficie d’une dynamique renforcée, lui permettant de développer encore davantage son offre et d’optimiser ses services.

L’association avec d’autres entreprises du secteur au sein du groupe Ecoparts ouvre de nouvelles opportunités de collaboration, de synergies et d’innovations au service des professionnels de l’électroménager.

Vedelec NV

Rue du Parc Industriel 32

7822 Ath , Belgique

Site internet : www.vedelec.be

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